- "Resell" 連絡フォームを開きます。
- 製品の情報を入力します:
ドロップダウンメニューから製品を選択すると、シリアルナンバーとアンロックコードが自動入力されます。
この情報はお持ちのArturiaアカウントの "My Products" セクションにも表示されます。
- ご要望に関する必要な情報を入力してください:
- ご要望の種類を明確にお願いいたします。
- 新オーナーのArturiaアカウントで登録されているEメールアドレスをご記入ください (製品登録の解除のみを行い、新オーナーへのシリアルナンバーとアンロックコードの譲渡を別で行いたい場合は、新オーナーのEメールアドレスのご記入は不要です)。
- ご要望を送信して、サポートチームからの対応をお待ちください。
ご要望に必要な情報がすべてサポートチームに伝わった時点で、お持ちのArturiaアカウントから製品登録を解除いたします。 また、ご要望の内容によっては、登録情報を新オーナーに直接転送する処理も行います。
新オーナーの情報が不足している場合、サポートチームではお持ちのArturiaアカウントから該当する製品登録の解除のみを行い、ライセンスの新オーナーへの譲渡 (手動による製品登録) はお客様ご自身にお願いする場合がありますのでご注意ください。
新オーナーは以下のページで製品登録を手動で行なえます: https://www.arturia.com/support/registeryourproduct
ご注意: ハードウェア製品を売却される場合、その製品のバンドルソフトウェアもすべて一緒に譲渡されます (バンドルソフトウェアのアップグレードをディスカウント価格で行えるアップグレードパスの特典を受けている場合は、その特典もすべて一緒に譲渡されます)。