首先，请确保使用最新版本的插件：
您可以在登录您的帐户后，直接使用Arturia软件中心检查可用的更新。
如果有新版本可用，请更新您的插件并检查是否解决了问题。
如果问题仍然存在，请收集以下信息：
- 如何重现问题？（为了理解您的问题，提供一个详细的逐步操作过程非常有帮助，可以节省很多时间）
-
有关您设置的最大细节：
- 您的操作系统及其精确版本
- 您的DAW及其版本
- 插件版本
- 您的项目或独立应用程序当前使用的采样率
- 您的项目或独立应用程序当前使用的音频缓冲区大小
- 提供问题的截图或视频的链接（托管在任何云服务/文件共享服务上）
- 如果问题是崩溃问题，则需要提供崩溃日志/转储文件。
- 最后，根据您当前使用的操作系统，提供完整的"Mac OS" "System Report"或"Windows" "DXDiag Report"也可能非常有帮助。
然后，请通过此表单向我们发送所有有用的信息：询问帮助
我们将尽力为您提供解决方案。
如果您还有更多问题, 请联系我们。