DrumBrute - Caja, Aplauso, Pandereta y Maracas Irregulares

Estamos conscientes de que en algunas unidades DrumBrute, ciertos sonidos de batería cambian con el uso prolongado y no suenan de la forma en que se pretendía originalmente.

Desde que descubrimos este comportamiento inusual en unas pocas unidades, en Arturia hemos creado una manera suave y sin dolor para que pueda hacer que su DrumBrute vuelva a sonar con su tono original de manera rápida.
Si ha notado un el tono de sus sonidos de Caja, Aplauso, Pandereta y Maracas de su DrumBrute, su unidad puede estar experimentando este fallo.

Si está experimentando este problema, no se preocupe, estamos extendiendo la garantía de su DrumBrute.

Además de eso, nos comprometemos a brindarle las mejores soluciones posibles para que su Drumbrute vuelva a encarrilarse.

¿No está seguro de si su unidad está afectada?

Por favor vaya a su página de Mis Productos y asegúrese de que su DrumBrute esté registrado en su cuenta.

Si su DrumBrute es parte de las unidades potencialmente afectadas por el problema:

Como se muestra a continuación, se mostrará un mensaje de "Asistencia Disponible" en la pestaña de su DrumBrute:

Para obtener ayuda, abra la pestaña DrumBrute haciendo clic en "Más Información" y presione el botón "Solicitar Asistencia.

Finalmente, complete la información solicitada en el formulario para ayudarnos a comunicarnos con usted con las soluciones más adecuadas.

Audicionando los sonidos defectuosos

Los siguientes reproductores le permitirán escuchar cómo suenan los instrumentos cuando estos se ven afectados por el problema.
Adicionalmente, al alternar el interruptor, puede escuchar el sonido como se suponía que suene originalmente.