Dans certaines situations, selon le niveau d’exigence du preset utilisé, vous pourriez observer un ralentissement de l’écran d’AstroLab. C’est un cas tout à fait normal qui n’est pas un problème propre à l’équipement.
La priorité a été mise sur le traitement audio pour garantir un fonctionnement fluide et assurer que l’audio est géré correctement.
La priorité a été mise sur le traitement audio pour garantir un fonctionnement fluide et assurer que l’audio est géré correctement.
Si les problèmes de détection persistent, nous vous invitons à consulter l’article de FAQ Problèmes de détection en USB.
Si quelque chose se passe mal en cours de mise à jour (ex : câble USB débranché, ordinateur éteint), l’AstroLab va afficher un écran bleu ou se mettra en mode de maintenance au démarrage.
Pas d’inquiétude, il vous suffira de relancer la mise à jour en mode de récupération (Recovery Mode).
Le mode de récupération n’est pas disponible si le câble USB n’est pas branché à AstroLab et à l’ordinateur.
Pour entrer en mode de récupération :
Enfin, il va ouvrir la fenêtre Update et va vous permettre d’Upload from file (mettre à jour à partir d’un fichier) comme expliqué sur l’article de FAQ AstroLab - Processus de mise à jour.
Pas d’inquiétude, il vous suffira de relancer la mise à jour en mode de récupération (Recovery Mode).
Veuillez noter que
Le mode de récupération n’est pas disponible si le câble USB n’est pas branché à AstroLab et à l’ordinateur.
Pour entrer en mode de récupération :
- Branchez votre AstroLab à l’ordinateur avec un câble USB.
-
Allumez votre AstroLab tout en maintenant les boutons OCT+ et OCT- enfoncés.
- Dès que l’écran démarre, avant qu’il n’affiche le logo Arturia, rappuyez brièvement sur les boutons Oct- et Oct+. L’écran va alors devenir noir, puis afficher le mode de récupération.
- Ensuite, rouvrez Analog Lab, cliquez sur l’« icône Roue dentée » et cliquez sur le bouton Update sous la partie Settings :
Enfin, il va ouvrir la fenêtre Update et va vous permettre d’Upload from file (mettre à jour à partir d’un fichier) comme expliqué sur l’article de FAQ AstroLab - Processus de mise à jour.
Au cas où vous observeriez des comportements anormaux, nous vous recommandons d’essayer ce qui suit :
→ Réinitialisez les Préférences d’Analog Lab sur l’Arturia Software Center (ASC) :
Les préférences devraient être réinitialisées.
→ Réinitialisez les réglages d’AstroLab (Settings) :
Supprimer les réglages d’AstroLab ne devrait pas supprimer de Presets, de Playlists ni de presets likés.
→ Réinitialisez les Préférences d’Analog Lab sur l’Arturia Software Center (ASC) :
- 1) Fermez votre DAW, ou l’application autonome Analog Lab.
- 2) Ouvrez l’ASC.
- 3) Cliquez sur « AstroLab 61 Products » pour accéder au panneau Details.
- 4) Déroulez la liste en bas à droite et cliquez sur Clean Prefs.
Les préférences devraient être réinitialisées.
→ Réinitialisez les réglages d’AstroLab (Settings) :
-
1) Débranchez le câble USB d’AstroLab ou de votre ordinateur.
- 2) Accédez au menu suivant : Home/Settings/Utility
- 3) Sélectionnez l’option « Initialize all Settings ».
Veuillez noter que
Supprimer les réglages d’AstroLab ne devrait pas supprimer de Presets, de Playlists ni de presets likés.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.