当遇到独立乐器/插件或效果器插件的问题时，尝试删除首选项文件是一个好的开始，以防这有助于解决问题。
-这可以通过Arturia软件中心轻松完成，如下面的另一篇常见问题文章中所述：
Arturia软件中心 (ASC) - 如何清除乐器和效果器的首选项
-然而，在某些情况下，您可能更倾向于手动操作，如下面的视频中所述：
注意
请注意，这样做将删除以下设置：
-MIDI控制器选择和MIDI映射
-音频设备选择和音频设置（采样率和缓冲区大小）
-节奏设置（仅限独立模式）
-最后选择的预设
-GUI大小和皮肤设置
-启动教程（开或关）
如果您为乐器/效果器创建了任何自定义MIDI映射，请确保使用位于乐器侧面板中的“首选项”-“MIDI”-“MIDI配置”-“导出当前预设”功能进行备份。
请根据您的操作系统查找以下详细步骤。
-转到以下文件夹：
/Library/Arturia/"乐器名称"/tmp
请确保将"乐器名称"替换为您要清除首选项的产品名称。
-您也可以使用"转到文件夹"菜单粘贴"/Library/Arturia/"路径，轻松到达所需的乐器文件夹：
-打开"转到文件夹"菜单后，粘贴以下路径：
-现在打开所需的乐器文件夹和相关的"tmp"子文件夹，找到以下文件：
-删除文件夹内的所有文件，然后重新打开乐器，确认问题是否已解决。
-转到以下文件夹：
C:\ProgramData\Arturia\"乐器名称"\tmp
注意
-请确保首先显示“隐藏文件夹”以访问“ProgramData”：
-请确保还将"乐器名称"替换为您要清除首选项的产品名称。
-如果需要，您还可以将文件夹路径直接复制/粘贴到 Windows“文件资源管理器”的地址栏中。
-删除文件夹内的所有文件，然后重新打开乐器，确认问题是否已解决。
如果您有任何进一步的问题，请随时联系我们。