尊敬的客户：
我们的产品与Windows 11 电脑（基于 Intel 或 AMD 处理器）完全兼容。 这包括各类独立的乐器、效果器 和实用工具。
这同样适用于ASIO 音频及 MIDI 多客户端驱动程序，以及我们所有的 硬件设备，包括音频接口、 MIDI 控制器和合成器。
Snapdragon 处理器 / Windows ARM 兼容性：
-目前，我们所有的驱动程序均不兼容 Windows ARM CPU 架构（例如 Qualcomm Snapdragon），尝试安装将会 导致以下错误："The Current system is not supported"。
-另请注意，尽管我们的 软件在此类 CPU 架构上可能可以正常运行（实用工具 / 乐器和效果器）， 但这可能依赖于 Windows 兼容性工具，由于我们尚未对 这些工具进行测试或验证，因此无法保证其完全正常运行。
Windows 11（24H2 / 25H2）MIDI Service 冲突 / 设备端口检测
自Windows 11 24H2和25H2重大更新 发布以来，Windows 11引入了全新的 MIDI Service，此更新可能会影响我们的设备与 MIDI 应用程序之间的正常通信。
例如，在尝试打开MIDI Control Center时，可能会 出现以下错误信息："Failed to open the device"。
- 如果设备已通过Windows 设备管理器被识别，但 设备端口不可用或未在应用程序 中显示，请参考以下步骤，这些步骤应有助于解决此问题：
-按下Win + R，输入 services.msc，然后按回车键， 打开 Windows 服务管理器。
-在列表中找到"Windows MIDI Service"或 "midisrv"。
-右键点击该服务，选择"Properties"，并确认启动 类型已设置为"Automatic"。
如果已设置为"Automatic"，请尝试先禁用该服务， 再重新启用，然后再次测试设备。
- 最后，如果上述方法仍无法解决问题，请使用以下链接下载所需的工具：
https://drive.google.com/file/d/1bvLC23koR_Is7DzN96GbXORsipFr7qxT/view?usp=sharing
-运行工具文件夹中提供的midifixreg实用程序，然后 重启电脑，
-接下来，以管理员模式打开命令提示符，并输入：midifixreg
-完成后，拔下您的设备，重启电脑，重新插入设备，再次尝试连接。