Nachfolgend finden Sie Anweisungen zur Deaktivierung Ihrer Software-Lizenzen, um entweder eine nicht verwendete Aktivierung zurückzuerhalten (von einem früheren Computer) oder um mögliche Aktivierungsprobleme zu beheben.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Lizenzen auf bis zu 5 Computern gleichzeitig aktiviert halten können.
Falls Sie keinen Zugriff auf den benötigten Computer haben, um dies über das Arturia Software Center durchzuführen, lesen Sie den Abschnitt "So deaktivieren Sie Lizenzen auf www.arturia.com".
Nachfolgend finden Sie Anweisungen zur Deaktivierung von Lizenzen im Arturia Software Center:
- Gehen Sie auf der ASC-Startseite zu "My Preferences" und klicken Sie auf "Licenses".
- Sie können nun "Deactivate All" auswählen. Bitte lesen Sie den Hinweis, bevor Sie bestätigen.
Hinweis
Diese Option deaktiviert alle Lizenzen auf diesem Computer. Lizenzen können individuell über das Arturia Software Center erneut aktiviert werden.
Nachfolgend finden Sie Anweisungen zur Deaktivierung von Lizenzen auf www.arturia.com:
- Melden Sie sich bei Ihrem Arturia-Konto an.
- Gehen Sie zur Seite "My Products" und klicken Sie auf "Show more details", um das Produktfeld aufzuklappen.
- Sie sehen die Computer, auf denen die Lizenzen aktiviert sind. Bitte lesen Sie den Hinweis, bevor Sie deaktivieren, und klicken Sie auf das Kreuz zur Bestätigung.
Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie die gewünschten Lizenzen auf dem benötigten Computer aktivieren, wie hier beschrieben: