Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la façon de désactiver vos licences logicielles afin de récupérer une activation inutilisée (depuis un ancien ordinateur) ou de résoudre d'éventuels problèmes d'activation.
Gardez à l'esprit que vous pouvez conserver vos licences activées sur jusqu'à 5 ordinateurs en même temps.
Par ailleurs, si vous n'avez pas accès à l'ordinateur concerné pour effectuer cette opération depuis l'Arturia Software Center, référez-vous à la section "Comment désactiver des licences sur www.arturia.com".
Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la façon de désactiver des licences dans l'Arturia Software Center :
- Depuis la page d'accueil de l'ASC, accédez à "My Preferences" et cliquez sur "Licenses".
- Vous pouvez maintenant "Deactivate All". Veuillez lire la note avant de confirmer.
Note
Cette option désactive toutes les licences présentes sur cet ordinateur. Les licences peuvent être réactivées individuellement via l'Arturia Software Center.
Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la façon de désactiver des licences sur www.arturia.com :
- Connectez-vous à votre compte Arturia.
- Accédez à la page "My Products" et cliquez sur "Show more details" pour déplier le panneau du produit.
- Vous verrez les machines sur lesquelles les licences sont activées. Avant de désactiver, veuillez prendre connaissance du message et cliquez sur la croix pour confirmer.
Une fois cette opération effectuée, assurez-vous d'activer les licences souhaitées sur l'ordinateur concerné, comme expliqué ici :
Activer des licences logicielles