Vous trouverez ci-dessous des instructions pour désactiver vos licences logicielles, soit pour récupérer une activation inutilisée (depuis un ancien ordinateur), soit pour résoudre d’éventuels problèmes d’activation.
Gardez à l’esprit que vous pouvez conserver vos licences activées sur jusqu’à 5 ordinateurs en même temps.
Si vous n’avez pas accès à l’ordinateur nécessaire pour le faire depuis le Arturia Software Center, reportez-vous à la section « Comment désactiver les licences sur www.arturia.com ».
Ci-dessous, vous trouverez des instructions pour désactiver les licences dans le Arturia Software Center :
- Depuis la page d’accueil de l’ASC, allez dans « My Preferences » et cliquez sur « Licenses ».
- Vous pouvez maintenant « Deactivate All ». Veuillez lire la note avant de confirmer.
Note
Cette option désactive toutes les licences que vous avez sur cet ordinateur. Les licences peuvent être réactivées individuellement via le Arturia Software Center.
Ci-dessous, vous trouverez des instructions pour désactiver les licences sur www.arturia.com :
- Connectez-vous à votre compte Arturia.
- Allez sur la page « My Products » et cliquez sur « See more » pour déployer le panneau du produit.
- Vous verrez les machines sur lesquelles les licences sont activées. Avant de désactiver, veuillez prendre note du message et cliquer sur la croix pour confirmer.
Une fois terminé, assurez-vous d’activer les licences souhaitées sur l’ordinateur nécessaire comme expliqué ici :
Activer les licences logicielles