DrumBrute - Unregelmäßiger Snare-, Clap-, Tambourine- und Maracas-Sound

Uns ist bewusst, dass sich bei einigen DrumBrute-Geräten bestimmte Drum-Sounds nach längerem Gebrauch ändern und dann nicht mehr so klingen, wie sie ursprünglich gedacht waren.

Seit wir dieses ungewöhnliche Verhalten bei einigen wenigen Einheiten entdeckt haben, haben wir von Arturia einen reibungslosen und streßfreien Weg für Sie eingerichtet, um Ihren DrumBrute zeitnah wieder mit seinem ursprünglichen Klangbild "weiterschlagen" zu lassen.
Wenn Sie eine Veränderung des Klangs Ihrer DrumBrute Snare-, Clap-, Tambourine- oder Maracas-Sounds festgestellt haben, liegt möglicherweise dieser Fehler bei Ihrem Gerät vor.

Wenn dieses Problem auftritt, machen Sie sich keine Sorgen, wir haben die Garantie Ihres DrumBrute für diesen Fall verlängert.

Darüber hinaus sind wir bestrebt, Ihnen die bestmöglichen Lösungen zu bieten, um Ihren DrumBrute wieder auf Kurs zu bringen.

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Gerät betroffen ist ?

Bitte gehen Sie zu Ihrer My Products-Seite und stellen Sie sicher, dass der DrumBrute in Ihrem Konto registriert ist.

Wenn Ihr DrumBrute zu den möglicherweise von dem Problem betroffenen Geräten gehört :

Wie unten gezeigt, wird auf Ihrem DrumBrute-Tab eine "Assistance Available" -Meldung angezeigt :

Um Hilfe zu erhalten, öffnen Sie den DrumBrute-Tab, indem Sie auf "More Info" und dort dann auf die Schaltfläche "Request Assistance" klicken.

Füllen Sie abschließend die im Formular angeforderten Informationen aus, damit wir uns mit der am schnellsten geeigneten Lösung bei Ihnen melden können.

Die defekten Sounds anhören

Mit den nachfolgenden Audio-Playern können Sie hören, wie die Instrumente klingen, wenn diese von dem Problem betroffen sind.
Zusätzlich können Sie durch Umschalten des darunterliegenden Schalters den Klang so hören, wie er ursprünglich sein sollte.