登录问题可能涉及不同的问题。 根据您的情况，请参考以下部分。
当遇到错误 05 时,请确保:
- 使用您的 Arturia 账户电子邮件地址(而 非您的用户名),以及您的密码。
提示
如果您忘记了 Arturia Software Center 的密码, 您可以通过 "Forget password?" 链接来重置密码。
- 确认您密码中使用的任何特殊字符(例如 ü 或 á)、 重音符号或大写字母 不会阻止您连接到 ASC。由于 这些原因,您的密码可能 在 Arturia 网站上有效,但 在 ASC 上无效。请尝试设置一个 更简单的密码,以检查是否属于此种情况。
注意
如果问题仍然存在,请同时确保首先检查 所有 "Arturia" 后台项目均已被授权运行。
操作方法如下:
-打开以下菜单: 苹果菜单 → 系统设置 → 通用 → 登录项
-然后,启用所需的项目(请参考下方截图), 以使其被允许在后台运行。
错误06通常发生在从乐器/效果的激活弹出窗口中尝试登录用户账户失败的情况下。
要解决此问题，请确保：
- 您的计算机时间和日期与官方时间服务器同步。
- 您可以在 Arturia登录网页 上登录。
注意
如果您可以在我们的网站上连接到您的账户，这意味着您的账户被Arturia激活并已知。
如果是这种情况，请尝试再次在Arturia软件中心上登录。
- 检查密码中的特殊字符。
注意
特殊字符（如ü或á）在您的密码中可能导致登录问题。
作为解决方案，您可以尝试临时设置一个更简单和更短的密码。
- 下载并安装最新版本的ASC，确保它正常运行。
遇到错误07，首先尝试关闭并重新打开ASC。然后，尝试重新登录。
如果这不起作用，请尝试重新启动计算机以确认是否能够再次正确登录到ASC。
如果仍然失败，请关闭ASC并删除以下文件：
- Mac OS: /Library/ArturiaSC/Arturia Software Center/id.ascd
- Windows: C:\ProgramData\ArturiaSC\Arturia Software Center\id.ascd
然后，再次尝试登录到ASC。
如果仍然无法正常工作，请参考有关手动卸载和重新安装Arturia软件中心的常见问题解答文章以进行所需的步骤。
如果您仍然无法连接到您的账户，请通过此页面联系网站管理员。
如果您有任何进一步的问题，请随时联系我们。